Умови та положення BoliseUa
Останнє оновлення: 10 червня 2026 року

Ці Умови та положення визначають правила користування сайтом bolisefix.space, а також порядок надання послуг компанією BoliseUa, надалі — «Компанія», «ми», «наш сервіс». Відвідуючи сайт, залишаючи заявку або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

1. Загальні положення

BoliseUa надає послуги з діагностики, ремонту та технічного обслуговування холодильників у місті Київ та інших населених пунктах України.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів сайту bolisefix.space, а також до клієнтів, які звертаються до нас через форму заявки, електронну пошту, телефон або інші канали зв’язку.

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, оновлювати інформацію на сайті, змінювати перелік послуг або порядок їх надання без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна редакція документа публікується на цій сторінці.

2. Правила використання сайту

Користуючись сайтом bolisefix.space, ви погоджуєтеся використовувати його виключно у законний спосіб та не вчиняти дій, які можуть порушити роботу сайту, права інших користувачів або інтереси Компанії.

Користувач зобов’язується:

• надавати достовірну інформацію під час заповнення форм заявки;

• не використовувати сайт для шахрайських, незаконних або шкідливих дій;

• не здійснювати спроб несанкціонованого доступу до технічних систем сайту;

• не поширювати через сайт шкідливе програмне забезпечення, спам або неправдиву інформацію;

• не копіювати матеріали сайту без дозволу правовласника.

У разі порушення цих Умов ми можемо тимчасово або повністю обмежити доступ користувача до сайту чи відмовити у наданні послуг.

3. Надання послуг

BoliseUa спеціалізується на послугах, пов’язаних із ремонтом та обслуговуванням холодильного обладнання.

До переліку послуг можуть входити:

• ремонт холодильників;

• діагностика несправностей;

• заправка холодоагенту;

• ремонт або заміна електронних модулів;

• профілактичне обслуговування;

• консультація щодо правильної експлуатації техніки;

• виїзд майстра за адресою клієнта.

Заявка на послугу може бути оформлена через сайт, телефоном, електронною поштою або іншим доступним способом зв’язку.

Компанія має право відмовити у виконанні робіт у таких випадках:

• наявність небезпечних умов для роботи майстра;

• надання клієнтом некоректних або неповних даних;

• відсутність доступу до техніки, яка потребує ремонту;

• технічна неможливість ремонту обладнання;

• відсутність необхідних деталей або комплектуючих;

• інші обставини, що унеможливлюють безпечне та якісне виконання робіт.

4. Діагностика, вартість та оплата

Остаточна вартість ремонту визначається після діагностики обладнання, оцінки складності робіт, вартості запчастин та погодження умов із клієнтом.

Перед початком виконання ремонту майстер або представник Компанії повідомляє клієнту орієнтовну або остаточну вартість послуг.

Діагностика може бути платною або безкоштовною залежно від умов звернення, типу несправності, подальшого виконання ремонту та домовленості з клієнтом.

Оплата послуг здійснюється у спосіб, погоджений між клієнтом і Компанією.

5. Гарантійні умови

BoliseUa може надавати гарантію на виконані ремонтні роботи та встановлені запчастини. Тривалість і умови гарантії визначаються залежно від типу робіт, використаних деталей та конкретної ситуації.

Гарантія поширюється лише на ті роботи та комплектуючі, які були виконані або встановлені спеціалістами BoliseUa.

Гарантійні зобов’язання не діють у випадках, якщо:

• холодильник був пошкоджений через неправильну експлуатацію;

• після ремонту в техніку втручалися сторонні майстри або сам клієнт;

• були порушені рекомендації спеціаліста щодо використання обладнання;

• несправність виникла через перепади напруги, механічні пошкодження, потрапляння вологи або інші зовнішні фактори;

• закінчився погоджений гарантійний строк.

6. Обмеження відповідальності

BoliseUa докладає зусиль для якісного та своєчасного надання послуг, однак не несе відповідальності за обставини, які не залежать від Компанії.

Компанія не відповідає за:

• втрату або псування продуктів, що зберігалися в холодильнику;

• збитки, спричинені неправильним використанням техніки клієнтом;

• несправності, що виникли після завершення гарантійного строку;

• пошкодження, пов’язані з перебоями електроживлення;

• затримки через відсутність необхідних деталей у постачальників;

• неможливість виконання ремонту через технічний стан обладнання;

• некоректну роботу сайту, спричинену технічними збоями, діями третіх осіб або обставинами непереборної сили.

Клієнт несе відповідальність за достовірність наданої інформації, доступ до обладнання та дотримання рекомендацій майстра після виконання робіт.

7. Зовнішні посилання

Сайт bolisefix.space може містити посилання на сторонні вебресурси, сервіси або платформи.

Такі посилання надаються для зручності користувачів. BoliseUa не контролює зміст сторонніх сайтів і не несе відповідальності за їхню роботу, політику конфіденційності, умови використання або можливі наслідки переходу на такі ресурси.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на сайті bolisefix.space, включно з текстами, зображеннями, логотипами, елементами дизайну, назвами, структурою сторінок та іншим контентом, належать BoliseUa або використовуються на законних підставах.

Копіювання, поширення, зміна або використання матеріалів сайту без попереднього дозволу Компанії заборонені, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

9. Персональні дані та конфіденційність

Під час користування сайтом або оформлення заявки користувач може надавати персональні дані, необхідні для зв’язку, обробки звернення та організації надання послуг.

Порядок збору, використання, зберігання та захисту персональної інформації визначається Політикою конфіденційності BoliseUa, яка є частиною правил користування сайтом bolisefix.space.

10. Внесення змін до Умов

BoliseUa має право в будь-який час оновлювати або змінювати ці Умови та положення. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено в самому документі.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути ознайомленими з актуальними правилами користування сайтом і послугами Компанії.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, роботи сайту або порядку надання послуг, ви можете звернутися до нас:

BoliseUa
📧 Email: info@bolisefix.space
🌐 Сайт: bolisefix.space
📍 Місцезнаходження: Україна, м. Київ

Користуючись сайтом bolisefix.space або замовляючи послуги BoliseUa, ви підтверджуєте свою згоду з цими Умовами та положеннями.